Vasúti utazás lemondása (USA – Amtrak)

Már meglévő Amtrak vasúti foglalását bármikor lemondhatja. 

Ha nem lemondani szeretne, hanem például ülőhelyet választana, módosítaná az indulás dátumát vagy más változtatást végezne, akkor ezt kizárólag a amtrak.com oldalon tudja megtenni. További információért lásd: Vasúti utazás módosítása (USA – Amtrak) című útmutatónkat.

Vasúti foglalás vagy utazás lemondásának menete

1. Jelentkezzen be az Online Foglalási Felületre.
2. Kattintson a Utazásokgombra. 
3. Válassza ki az Közelgő fület.
4. Keresze meg azt az utazást, amely tartalmazza a lemondani kívánt vasúti foglalást. 
5. Keresse meg a törölni kívánt vasúti foglalást (ehhez lehet, hogy ki kell nyitnia a foglalási menüt), majd kattintson rá. 
6. Kattintson a Lemondás (piros színnel jelölve) gombra.
7. Jelölje be az összes visszatéríthető jegyet (a jelölőnégyzet segítségével). 
8. Kattintson a Továbbgombra. Ekkor megjelenik a Fizetés oldal. 
9. Ellenőrizze a lemondás összegzését, majd kattintson a Megerősítem lemondás gombra. Ezzel a vasúti foglalása törlésre kerül. 

A folyamat befejezése után visszaigazoló e-mailt kap a Spotnana-tól és az Amtrak-tól is. Az Amtrak e-mailje tartalmazza a visszatérítésre jogosító utalványokat (amennyiben a jegy feltételei ezt lehetővé teszik).

Az Amtrak csak a teljes vasúti útvonal (oda-vissza út esetén mindkét szakasz) lemondását engedélyezi, és a visszatérítésből származó krediteket kizárólag az Amtrak weboldalán lehet felhasználni.